Outbound communicatie staat voor interactiviteit. U weet onmiddellijk wat uw klanten of uw prospecten willen, wat ze belangrijk vinden en wat ze van u verwachten. Het is hét instrument om een uitgestippelde strategie aan de werkelijkheid te toetsen en bij te sturen in het licht van een beter resultaat. Outbound is dé snelle one-to-one marketing approach. En dit zowel in een B²C als in B²B omgeving.

 Enkele voorbeelden:

• Lead qualification
• Lead generation
• Telesales
• Cross-sell en up sell
• Reactivatie van uw bestaande passieve klanten
• Terugwinnen van vroegere klanten
• Opvolging van mailings
• Opvolging van events, seminaries of symposia
• Verrijking van uw databank
• Klantentevredenheidsonderzoek
• Marktonderzoek
• Inning van schuldvorderingen